Убедительная просьба, внимательно ознакомитесь со всеми условиями представленного Соглашения до оформления покупки на сайте.
- Сторонами данного соглашения выступают ООО «ЮСЕРП» посредство сайта shop.roscenturion.com (“Аптека” или “Сайт”), а также посетителем данного сетевого ресурса (“Клиент”). Соглашение устанавливает условия покупки товаров через данный сетевой ресурс во время оформления заказа. Оформляя заказ, клиент соглашается со всеми условиями данного Соглашения.
- Текущий документ представляет собой публичную оферту и соответствует ст. 435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
- Соглашение соответствует нормам ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, ФЗ от 12.04.2010 № 61-ФЗ, и соответствует другим требованиям нынешних нормативно-правовых актов РФ.
- Клиентом выступает физ. лицо, которое в состоянии принять и произвести оплату за оформленный заказ на территории РФ в соответствии с этим Соглашением.
- Клиент отвечает за правильное заполнение всего бланка во время оформления заказа. Если во время оформления заказа были ошибки в таких пунктах как: “Имя, Фамилия”, “Телефон” и/или “E-mail”, то аптека не будет нести никакой ответственности за подобный заказ.
- До оформления своего заказа клиент должен подтвердить обработку личной информации в соответствии с ФЗ 27.07.2006 № 152-ФЗ. Клиент дает согласие на получение сообщений по эл. почте или смс-уведомлений о состоянии заказа, и на получение по эл. почте рекламных рассылок с сайта. В случае, если клиент не захочет получить данные рекламные рассылки, то он может прекратить их получение следуя инструкциям, указанным в рассылке.
- Аптека может корректировать или изменять некоторые пункты Соглашения без уведомления клиента.
- Заказ, который был оформлен и соответствует всем пунктам Соглашения является полностью выполненным аптекой сразу после покупки товара клиентом.
- Клиент отвечает за правильный выбор любого товара, который он может увидеть на сайте. Клиент вправе звонить по номеру телефона, который он может увидеть на сайте, для получения всех сведений о товаре или условиях его заказа.
- Цена за товар, которая указана на сайте справочная и может измениться аптекой с предварительным уведомлением клиента.
- Клиент может оформить заказ на любой товар, который представлен на сайте. Во время заказа рецептурного товара клиент должен предоставить рецепт для его покупки. Если у клиента нет необходимого рецепта, то аптека вправе отказать клиенту в оформлении заказа. Клиент может оформить заказ одним из способов: с помощью сайта или по указанному номеру телефона. Как правильно оформить товар подробно указано в инструкции, которая располагается в специальном разделе сайта. Для создания заказа информация из формы для регистрации будет передана Продавцу.
- Клиент имеет возможность отказаться от оформления заказа до получения посылки с заказом. Если клиент решил отказаться от покупки, то его заказ аннулируется.
- Оформить заказ можно с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00 по МСК.
- Доставка лекарств на домашний адрес не может быть выполнена по причине с п. 4 ПП РФ от 19.01.1998 № 55.
- Когда был оформлен заказ в рабочее время с клиентом свяжется оператор для подтверждения заказа. Когда заказ будет готов к отправке на мобильный номер или эл почту клиента придет сообщение о готовности заказа, его номере и адресе, где его можно получить. Также в сообщении указывается номер справочной службы. Если заказ не будет выкуплен клиентом в течение суток, то он может быть аннулирован.
- Чтобы получить заказ, необходимо во время его получения назвать номер заказа, а также свой номер телефона.
- Оплата заказа является фактом приема заказа.
- Оплата заказа производится исключительно в рублях РФ. Заказ оплачивается наличными средствами или банковским переводом на карту.
- Любые претензии к заказу должны быть предъявлены при получении и до момента оплаты товара. Клиент должен проверить качество товара, его целостность, срок действия, функциональность, а также гарантийный талон на товар (относится к медицинским изделиям). Любые вопросы или уточнения можно задать через обратную связь на сайте.
- В соответствии с ПП РФ от 19.01.1998 № 55 имеется группа товаров, которая не подлежит возврату или обмену, если данный товар не подходит по комплектации, размеру или форме. К данному списку относятся товары, необходимые для лечения или профилактики в домашних условиях, включая:
- Аппараты и приборы медицинского типа;
- Лекарственные средства;
- Различные текстильные изделия;
- Средства для гигиены рта;
- Товары для ухода за ребенком;
- Парфюмерия и косметика.
- Если клиент не согласен с определенными пунктами Соглашения, то сайт вправе не оформлять его заказ на тот или иной товар.
- Аптека не отвечает за освещение в изменениях Соглашения для любых третьих сторон и последствия, которые могут возникнуть в ходе этих изменений или их отсутствия.
- Любые претензии клиента можно изложить в письменной форме с помощью обратной связи на сайте. Срок рассмотрения претензий составляет не больше 10 рабочих дней.
- Если у сторон возникнут любые споры или разногласия из-за пунктов Соглашения, то они всеми силами способствуют урегулированию сложившегося конфликта. Если урегулировать спор не удастся, то конфликт может быть разрешен в соответствии с правовыми нормами РФ. При наличии претензий у одной из сторон она имеет право отстаивать свои интересы в соответствии с правовыми нормами РФ.
- Если определенный пункт текущего Соглашение не будет способен к исполнению, то он будет истолкован с нормативно-правовыми нормами и с учетом первичных интересов обеих сторон. В то же время другая часть соглашения будет полностью работать. Практика выполнения подобных услуг или поведение сторон не должны являться причиной изменений в данном Соглашении.
- Аптека может удалить или изменить любую информацию на shop.roscenturion.com без уведомления Клиента.
- Аптека не отвечает по обязательствам Соглашения, если причиной неисполнения послужили непредотвратимые или чрезвычайные обстоятельства, включая запрет властей, стихийные бедствия, отключение интернета и электричества, перебои в работе разного рода систем, а также иные обстоятельства, которые могли помещать выполнить все обязательства между сторонами данного Соглашения.
Дата обновления: 15.03.2020
