Убедительная просьба, внимательно ознакомитесь со всеми условиями представленного Соглашения до оформления покупки на сайте.

  1. Сторонами данного соглашения выступают ООО «ЮСЕРП» посредство сайта shop.roscenturion.com (“Аптека” или “Сайт”), а также посетителем данного сетевого ресурса (“Клиент”). Соглашение устанавливает условия покупки товаров через данный сетевой ресурс во время оформления заказа. Оформляя заказ, клиент соглашается со всеми условиями данного Соглашения.
  2. Текущий документ представляет собой публичную оферту и соответствует ст. 435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. 
  3. Соглашение соответствует нормам ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, ФЗ от 12.04.2010 № 61-ФЗ, и соответствует другим требованиям нынешних нормативно-правовых актов РФ.
  4. Клиентом выступает физ. лицо, которое в состоянии принять и произвести оплату за оформленный заказ на территории РФ в соответствии с этим Соглашением.
  5. Клиент отвечает за правильное заполнение всего бланка во время оформления заказа. Если во время оформления заказа были ошибки в таких пунктах как: “Имя, Фамилия”, “Телефон” и/или “E-mail”, то аптека не будет нести никакой ответственности за подобный заказ.
  6. До оформления своего заказа клиент должен подтвердить обработку личной информации в соответствии с ФЗ 27.07.2006 № 152-ФЗ. Клиент дает согласие на получение сообщений по эл. почте или смс-уведомлений о состоянии заказа, и на получение по эл. почте рекламных рассылок с сайта. В случае, если клиент не захочет получить данные рекламные рассылки, то он может прекратить их получение следуя инструкциям, указанным в рассылке.
  7. Аптека может корректировать или изменять некоторые пункты Соглашения без уведомления клиента.
  8. Заказ, который был оформлен и соответствует всем пунктам Соглашения является полностью выполненным аптекой сразу после покупки товара клиентом.
  9. Клиент отвечает за правильный выбор любого товара, который он может увидеть на сайте. Клиент вправе звонить по номеру телефона, который он может увидеть на сайте, для получения всех сведений о товаре или условиях его заказа.
  10. Цена за товар, которая указана на сайте справочная и может измениться аптекой с предварительным уведомлением клиента.
  11. Клиент может оформить заказ на любой товар, который представлен на сайте. Во время заказа рецептурного товара клиент должен предоставить рецепт для его покупки. Если у клиента нет необходимого рецепта, то аптека вправе отказать клиенту в оформлении заказа. Клиент может оформить заказ одним из способов: с помощью сайта или по указанному номеру телефона. Как правильно оформить товар подробно указано в инструкции, которая располагается в специальном разделе сайта. Для создания заказа информация из формы для регистрации будет передана Продавцу.
  12. Клиент имеет возможность отказаться от оформления заказа до получения посылки с заказом. Если клиент решил отказаться от покупки, то его заказ аннулируется.
  13. Оформить заказ можно с понедельника по воскресенье с 9:00 до 21:00 по МСК.
  14. Доставка лекарств на домашний адрес не может быть выполнена по причине с п. 4 ПП РФ от 19.01.1998 № 55.
  15. Когда был оформлен заказ в рабочее время с клиентом свяжется оператор для подтверждения заказа. Когда заказ будет готов к отправке на мобильный номер или эл почту клиента придет сообщение о готовности заказа, его номере и адресе, где его можно получить. Также в сообщении указывается номер справочной службы. Если заказ не будет выкуплен клиентом в течение суток, то он может быть аннулирован.
  16. Чтобы получить заказ, необходимо во время его получения назвать номер заказа, а также свой номер телефона.
  17. Оплата заказа является фактом приема заказа.
  18. Оплата заказа производится исключительно в рублях РФ. Заказ оплачивается наличными средствами или банковским переводом на карту.
  19. Любые претензии к заказу должны быть предъявлены при получении и до момента оплаты товара. Клиент должен проверить качество товара, его целостность, срок действия, функциональность, а также гарантийный талон на товар (относится к медицинским изделиям). Любые вопросы или уточнения можно задать через обратную связь на сайте.
  20. В соответствии с ПП РФ от 19.01.1998 № 55 имеется группа товаров, которая не подлежит возврату или обмену, если данный товар не подходит по комплектации, размеру или форме. К данному списку относятся товары, необходимые для лечения или профилактики в домашних условиях, включая:
    • Аппараты и приборы медицинского типа;
    • Лекарственные средства;
    • Различные текстильные изделия;
    • Средства для гигиены рта;
    • Товары для ухода за ребенком;
    • Парфюмерия и косметика.
  21. Если клиент не согласен с определенными пунктами Соглашения, то сайт вправе не оформлять его заказ на тот или иной товар.
  22. Аптека не отвечает за освещение в изменениях Соглашения для любых третьих сторон и последствия, которые могут возникнуть в ходе этих изменений или их отсутствия.
  23. Любые претензии клиента можно изложить в письменной форме с помощью обратной связи на сайте. Срок рассмотрения претензий составляет не больше 10 рабочих дней.
  24. Если у сторон возникнут любые споры или разногласия из-за пунктов Соглашения, то они всеми силами способствуют урегулированию сложившегося конфликта. Если урегулировать спор не удастся, то конфликт может быть разрешен в соответствии с правовыми нормами РФ. При наличии претензий у одной из сторон она имеет право отстаивать свои интересы в соответствии с правовыми нормами РФ.
  25. Если определенный пункт текущего Соглашение не будет способен к исполнению, то он будет истолкован с нормативно-правовыми нормами и с учетом первичных интересов обеих сторон. В то же время другая часть соглашения будет полностью работать. Практика выполнения подобных услуг или поведение сторон не должны являться причиной изменений в данном Соглашении.
  26. Аптека может удалить или изменить любую информацию на shop.roscenturion.com без уведомления Клиента.
  27. Аптека не отвечает по обязательствам Соглашения, если причиной неисполнения послужили непредотвратимые или чрезвычайные обстоятельства, включая запрет властей, стихийные бедствия, отключение интернета и электричества, перебои в работе разного рода систем, а также иные обстоятельства, которые могли помещать выполнить все обязательства между сторонами данного Соглашения.

Реквизиты ООО «ЮСЕРП».


Дата обновления: 15.03.2020